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Je recherche pour une marketplace C2C de premier plan un(e) Head of Operational Excellence, avec un enjeu clé : optimiser la rentabilité des transactions et développer durablement la fréquence d’achat grâce à une approche combinant business, analytics et excellence opérationnelle.
Vous aimez autant le business que les chiffres ? Vous savez jongler entre pricing, data, négociations commerciales et rentabilité ? Et surtout, vous aimez identifier les leviers qui font vraiment la différence ?
L’objectif : ne pas simplement réduire les coûts, mais construire un modèle économique plus performant, sans sacrifier l’expérience utilisateur.
Un profil senior, à la croisée du business et de l’analytics, capable de prendre de la hauteur tout en gardant une forte proximité avec l’opérationnel.
Vous venez du pricing, des paiements, de la logistique, d’une marketplace, d’un modèle d’abonnement ou de la fidélisation ? Vous maîtrisez les KPIs, la data et les unit economics, et savez piloter des projets transverses à grande échelle.
Des fonctions de Senior Manager, Director, Head of ou General Manager peuvent notamment correspondre. Une expérience dans le pilotage d’un P&L, la négociation de contrats stratégiques et l’expérimentation data-driven sera particulièrement appréciée.
