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Consultant(e) Salesforce Commerce Cloud / E-commerce

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Responsable Achats Hardware & Supply Chain

Solution Manager Avant-Vente Data/IA

Data Engineer (Snowflake & DBT)

Senior HPC / GPU Platform Engineer

Architecte IT Solution Data/IA

Consultant(e) Salesforce Commerce Cloud / E-commerce

Infos sur l’entreprise

Dans le cadre du renforcement d’une Digital Factory e-commerce internationale, nous recherchons un(e) Consultant(e) SFCC Senior. Au sein d’un environnement multi-sites et à forte volumétrie, vous accompagnerez les évolutions de la plateforme digitale et les grands projets omnicanaux mondiaux.

  • Durée / Type de mission : Longue durée
  • Lieu : Paris
  • Rythme : Hybride

Les missions

Pilotage, Architecture & Déploiement International :

  • Gouvernance et Roadmap : Piloter la roadmap produit, arbitrer et orienter les choix stratégiques ainsi que l’évolution des fonctionnalités de la plateforme.
  • Déploiement Core Model : Accompagner et coordonner le déploiement international des fonctionnalités de Commerce Cloud sur 6 pays.
  • Cadrage et Alignement : Animer les ateliers de conception et de cadrage (métier et data) pour traduire les besoins business en spécifications techniques.

 

Activations Omnicanales & CRM:

  • Campagnes à Fort Impact : Concevoir et orchestrer les campagnes omnicanales pour les temps forts de la marque (Black Friday, Noël) en exploitant pleinement Email Studio et Journey Builder.
  • Stratégie Multi-canal : Participer à l’extension du mix marketing en intégrant et déployant de nouveaux canaux de communication (SMS, Push notifications applicatives).

 

Intégration, Data & Run (MCO) :

  • Flux et Intégration Data : Assurer l’intégration et la synchronisation fluide des données au sein de l’écosystème via l’API REST.
  • Plan de Taggage : Gérer et implémenter les nouveaux tags de tracking sur le site Clarins via Tag Commander.
  • Administration & Support : Assurer le support de niveau 2/3, l’administration courante des plateformes Commerce Cloud et Marketing Cloud, ainsi que la résolution des anomalies.
  • Analytics & Performance : Monitorer la performance des campagnes CRM et analyser la donnée en construisant et suivant les KPI sur Tableau.

Profil recherché

  • Expérience : 5 ans minimum sur des projets d’envergure autour de Salesforce Commerce Cloud.
  • Univers : Expérience significative dans le retail, le luxe ou la cosmétique, obligatoirement dans un contexte international / multi-pays.
  • Soft Skills : Excellente communication (animation d’ateliers métiers), posture senior, autonomie et forte culture produit/business.
  • Anglais courant

 

Stack Technique :

  • Core Stack : Salesforce Commerce Cloud (SFCC / Demandware), Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
  • Intégration & Data : API REST, IBM CP4I, DataStage, Tableau.
  • Ecosystème : Adyen/Cybersource, Akamai, Tag Commander, Jira.

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Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 5 MB

Consultant KatchMe
Équipe recruteurs IT Digital cabinet de recrutement KatchMe

Kader Gaidi

Expert Freelance

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