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Nos offres

IT CRM Delivery Manager – CAC40

Boulogne-Billancourt, Limoges
80-85K€

Customer Success Manager Lead – SaaS de parrainage digital

La Défense
60K€

Consultant WMS – Acteur Logistique

Chantilly
TJM 500-700€

Responsable SEA

Paris
35-40K€

Account Executive – Saas R&D

Levallois-Perret
35-42K€

Consultant Expert Palo Alto

Massy
TJM 500-550€

Chef de Projet Applicatif / Chef de Projet Technique MOE

Châtillon
TJM 400-550€

Developpeur fullstack

Paris
TJM 400-550€

Lead Fonctionnel LIMS

Lille
TJM 450-600€

Service Delivery Manager – Plateforme DATA / IA

Issy-les-Moulineaux
TJM : 500-600€

Ingénieur Exploitation (Palo Alto, Stormshield)

La Défense
TJM 400-600€

Consultant Ingénieur Sécurité Réseau

La Défense
TJM : 500-600€

IT CRM Delivery Manager – CAC40

Boulogne-Billancourt, Limoges
80-85K€

Sur site, Télétravail partiel
CDI
20 Avr 2026

Infos sur l’entreprise

Entreprise internationale de premier plan, spécialisée dans les solutions innovantes pour la gestion de l’énergie et des infrastructures électriques.

Avec une forte présence en EMEA, elle mène une transformation digitale ambitieuse, notamment à travers le déploiement d’un CRM européen structurant basé sur Salesforce.

C’est aussi :

8 milliards d’euros de chiffre d’affaires
25 000 collaborateurs dans le monde
Un groupe en forte croissance, à la fois organique et financière
Des projets IT stratégiques à l’échelle internationale

Description du poste

Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recrutons un IT CRM Project Manager / Delivery Lead pour piloter la delivery du CRM Europe.

Vous intervenez sur un environnement Salesforce multi-pays, au cœur des enjeux business et IT, avec une forte visibilité et des projets structurants.

Les missions

Piloter la delivery des projets CRM (Salesforce) à l’échelle européenne
Coordonner les différents streams (sales, service, marketing)
Gérer les projets de bout en bout : planning, budget, qualité, risques
Cadrer les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
Challenger les demandes et assurer leur bonne traduction en solutions IT
Piloter les partenaires et intégrateurs externes
Superviser les intégrations avec l’ERP et les autres systèmes (API)
Garantir la cohérence de l’architecture et la scalabilité des solutions
Suivre les environnements, releases et processus CI/CD
Manager et accompagner 2 Business Analysts

Profil recherché

Bac +5 (école d’ingénieur / commerce / IT)
Expérience significative en delivery CRM, idéalement sur Salesforce

Compétences clés

Expertise Salesforce (Sales, Service, Marketing Cloud, CRM Analytics)
Expérience en intégration SI (API, ERP, webservices)
Gestion de projets complexes (multi-stakeholders, multi-pays)
Bonne compréhension des architectures SI et data
Maîtrise des environnements Agile / hybrides

Soft skills

Leadership et posture de delivery owner
Capacité à challenger le métier avec diplomatie
Excellente organisation et gestion des priorités
Résilience dans des environnements exigeants
Pédagogie et accompagnement de profils juniors

Salaire et avantage

- Rémunération : 80/85K€ fixe (13,5 mois) + 10% variable
- Environnement international stimulant
- Projets stratégiques à forte visibilité
- Évolution possible au sein d’un grand groupe
📍 LOCALISATION
- Boulogne (fortement recommandé) ou Limoges