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Recrutement d’un Global Program Manager SAP Worldwide pour Sephora
KatchMe a accompagné Sephora, acteur majeur du retail & e.commerce dans le secteur de la beauté. dans le recrutement d’un Global Program Manager SAP Worldwide.
La recherche d'un profil capable de combiner expertise SAP, pilotage international et vision stratégique nécéssite une expertise, une expérience que KatchMe possède et permet d'apporter au client une solution dans de très courts délais.
Le contexte
Le groupe Sephora, filiale du groupe LVMH, recherchait depuis plus d’un an un profil rare et stratégique : un Global Program Manager SAP Worldwide, capable de piloter des projets internationaux à fort enjeu technologique et organisationnel.
Le poste, ouvert depuis 12 mois, faisait face à plusieurs défis :
Manque de candidats suffisamment seniors et expérimentés sur la gestion de projets SAP à grande échelle.
Forte exigence technique et managériale, avec une dimension mondiale.
Difficulté à attirer des profils motivés par la mission et le scope du poste.
Face à ces freins, Sephora a choisi de confier la mission à KatchMe, reconnu pour son expertise sur les métiers IT et Tech et sa capacité à recruter sur des fonctions à haut niveau de complexité.
Notre accompagnement
Dès la reprise du poste, l’équipe KatchMe a mis en place une méthodologie précise et collaborative avec les équipes RH et IT du groupe.
Brief de poste approfondi : analyse détaillée du périmètre, des missions et du scope technique du poste afin d’en maîtriser les enjeux stratégiques.
Audit complet des échecs précédents : étude des profils déjà rencontrés, identification des blocages et des ajustements à apporter.
Définition claire des critères prioritaires : prérequis, niveau de séniorité, soft skills, fourchette salariale, contraintes budgétaires et localisation.
Sourcing international ciblé : recherche de profils en Europe et à l’étranger, combinant expérience SAP, leadership global et vision stratégique.
Qualification rigoureuse des candidats : 12 entretiens de préqualification menés avant présentation d’une shortlist finale.
En moins d’un mois, 3 candidats ont été présentés, correspondant parfaitement au besoin, au budget et à la culture du groupe.
Les profils recrutés
1 Global Program Manager SAP Worldwide
Un poste stratégique pour piloter la transformation et l’optimisation des systèmes SAP à l’échelle mondiale, avec un rôle de coordination entre les différentes entités du groupe.
Les résultats
12 candidats qualifiés
3 candidats shortlistés
1 recrutement finalisé en moins d’un mois
Nouveau poste confié 1 an plus tard, preuve de la confiance renouvelée du client
Conclusion
Grâce à la méthode de travail rigoureuse de KatchMe, Sephora a pu recruter en un temps record un profil resté introuvable depuis plus d’un an.
Le client a particulièrement souligné :
✅ La rapidité d’exécution
✅ La qualité du ciblage
✅ La compréhension précise du besoin et du contexte interne
✅ La pertinence des profils présentés
Cette réussite a ouvert la voie à une nouvelle collaboration sur un second poste similaire, confié directement à KatchMe l’année suivante.