Contexte
Je recherche un/une Product Owner pour un projet de déploiement Salesforce chez un des leader mondiaux dans le secteur de l’agroalimentaire.
Mission
Dans le cadre d’un projet de déploiement international et au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, votre mission sera :
- Gestion de projet / amélioration continue
– Planification des activités pour le secteur d’activité
– Résolution des problèmes, prise de décision, escalade
– Travailler avec le vendeur et l’intégrateur pour configurer selon la conception du prototype.
– Collaboration avec BPM pour aligner les flux de travail sur le système mis en œuvre.
– Définir les flux de travail nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
– Assigner la collecte de données ou d’autres tâches aux collaborateurs
– Fournir des données et des décisions selon les besoins du fournisseur/intégrateur.
– Collaborer avec le coordinateur des données pour garantir l’intégrité des données du flux d’activités. - Gestion du changement
– Communiquer en permanence avec les principales parties prenantes concernées
– Planifier / exécuter la formation (soutenu par Change Manager)
– Planifier / exécuter la communication interne (soutenu par Change Manager) - Après la mise en œuvre :
– Les indicateurs clés de performance (KPI) sont sur la bonne voie pour fournir la valeur attendue.
– Gérer les problèmes et l’optimisation après la mise en œuvre
– Contrôle de l’adoption par les utilisateurs - Prototype cliquable (petite partie de la mission)
– S’approprier la conception collaborative et l’évolution du prototype
– Prendre les décisions de conception avec l’aide des contributeurs, de l’excellence commerciale et du BPM.
Profil
– Bonne maîtrise de la Plateforme SALESFORCE (Sales Cloud , SERVICE CLOUD )
– Les meilleures pratiques SALESFORCE en mode build and run
– Connaissance de Pardot sera un plus
Séniorité : mini 4 expérience sur un projet similaire
ANGLAIS : niveau intermédiaire (projet international)
Déplacement à l’international à prévoir
Informations complémentaires
Démarrage : ASAP
Durée : 12 mois renouvelable
Remote : 2 jours par semaine (mardi et vendredi)
Basé : Lille